POLÍTICA DE PRIVACIDAD REDES SOCIALES
1. INFORMACIÓN AL CLIENTE
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
CONTROLPACK SYSTEMS S.L.U. informa al cliente de que ha procedido a crear un perfil en las Redes Sociales (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Youtube, Vimeo y Google+), que es el responsable del tratamiento de los datos personales del usuario que se lleve a cabo en dichas redes sociales y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
¿Para qué tratamos tus datos personales?
Fin del tratamiento: mantener una relación entre el cliente (usuario) y Controlpack que puede incluir las siguientes operaciones:
- Tramitar solicitudes y consultas planteadas al responsable.
- Informar sobre actividades y eventos organizados por el responsable.
- Informar sobre productos o servicios ofrecidos por el responsable.
- Interactuar a través de los perfiles oficiales.
¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
Base jurídica del tratamiento: artículo 6.1.a GDPR, el interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos. El cliente dispone de un perfil en la misma red social y ha decidido unirse a la red social de la empresa Controlpack mostrando así interés en la información que se publique en la misma, por tanto, en el momento de solicitar seguir nuestros perfiles oficiales, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil.
El cliente puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia red social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.
Desde Controlpack tenemos acceso y tratamos aquella información pública del cliente, en especial, su nombre de contacto. Estos datos solo son utilizados dentro de la propia red social y únicamente se incorporarán a un fichero de la empresa cuando sea necesario para tramitar la petición del usuario.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras el cliente no revoque el consentimiento prestado tal y como se indica en esta política de privacidad.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
Comunicación de los datos: la información facilitada por el cliente o usuario a través de las redes sociales de Controlpack, incluidos sus datos personales, puede ser publicada, siempre en función de los servicios que el cliente utilice, por lo que podrá quedar a disposición pública de otros terceros usuarios de las redes sociales. Desde el perfil de cada red social, el cliente puede configurar qué información quiere hacer pública en cada caso, ver los permisos que se han concedido, eliminarlos o desactivarlos, como cualquier aplicación de un tercero que ya no se desea utilizar.
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros fuera de la red social salvo, si fuese imprescindible para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales Controlpack tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.
¿Cuáles son tus derechos?
Derechos que asisten al USUARIO: solo podrán satisfacerse en relación con aquella información que se encuentre bajo el control de Controlpack.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no seajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
CONTROLPACK SYSTEMS S.L.U., CTRA ULLDECONA KM 13, 5 – 43560 LA SÉNIA (Tarragona). E-mail: info@controlpack.com
2. UTILIZACIÓN DEL PERFIL
Desde Controlpack realizaremos las siguientes actuaciones:
− Acceso a la información pública del perfil.
− Publicación en el perfil del cliente de toda aquella información ya publicada en la red social de la empresa.
− Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la red social.
− Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del cliente. El usuario siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones; para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.
3. PUBLICACIONES
El cliente, una vez sea seguidor o se haya unido a la red social de Controlpack, podrá publicar en ésta comentarios, enlaces, imágenes, fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la misma. El usuario o cliente, en todos los casos, debe ser el titular del contenido publicado, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados.
Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la red social, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley.
En estos casos, Controlpack se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, sin comunicación previa, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del usuario.
Controlpack no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un usuario.
Finalmente, el usuario debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad.
Las imágenes que puedan publicarse en la red social no serán almacenadas en ningún fichero por parte de Controlpack, pero sí que permanecerán en la red social.
4. DATOS DE MENORES DE EDAD O PERSONAS CON CAPACIDADES ESPECIALES
El acceso y registro a través de las redes sociales de Controlpack está prohibido a menores de 18 años. Por su parte, si el usuario tiene capacidades especiales, será necesaria la intervención del titular de su patria potestad o tutela, o de su representante legal mediante documento válido que acredite la representación.
Controlpack quedará expresamente exonerado de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso de las redes sociales por parte de menores o personas con capacidades especiales. Las redes sociales de la empresa no recogen conscientemente ninguna información personal de menores de edad, por ello, si el usuario es menor de edad, no debe registrarse, ni utilizar las redes sociales de Controlpack ni tampoco proporcionar ninguna información personal.